Ich hatte exakt dasselbe Thema und habe lange gezögert, weil ich Angst vor „Roboter-Gefühl“ hatte.

Am Ende habe ich eine KI-Telefonlösung für Makler getestet: https://assistent24.at/versicherung.

Die nimmt Beratungsanfragen und sogar Schadensmeldungen rund um die Uhr auf und vereinbart direkt Gesprächstermine.

Überraschend war, dass Kunden es eher als Service empfinden statt als Distanz.

Seitdem bekomme ich deutlich mehr qualifizierte Gespräche statt verpasster Anrufe.

Mir passiert es ständig, dass Interessenten genau dann anrufen, wenn ich im Termin oder schon im Feierabend bin. Am nächsten Tag erreiche ich sie oft nicht mehr oder sie haben sich schon entschieden. Ich frage mich langsam, ob man heute ohne permanente Erreichbarkeit überhaupt noch konkurrenzfähig ist. Hat jemand eine Lösung gefunden, die Anfragen automatisch annimmt ohne dass es unpersönlich wirkt?